Política de Reembolso

1 Disposições gerais

 1.1 Os reembolsos serão efectuados segundo o nosso critério e nos termos

e condições abaixo indicados. Ao reservar um serviço ou adquirir um produto,

o utilizador concorda com a presente política.

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2. Reembolsos de serviços
 2.1 Serviços insatisfatórios: Se não estiver satisfeito com o serviço, informe-nos

no prazo de 48 horas após a sua marcação. Envidaremos esforços razoáveis para resolver as suas preocupações, tais como:
Fornecer uma correção gratuita.
Fornecer um reembolso parcial ou total

se a correção não for possível.
2.2 Modalidades de pagamento: Todos

os pagamentos são efectuados aquando da conclusão do serviço. Não estão disponíveis opções de pagamento online ou pré-pagamento.

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3. Devoluções de produtos
 3.1 Produtos não utilizados: os produtos podem ser devolvidos no prazo de 14 dias após a compra, se não tiverem sido abertos, não tiverem sido utilizados

e estiverem na embalagem original.

É necessária uma prova de compra.

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4. Cartões de oferta e cupões
 4.1 Os cartões-presente não são reembolsáveis e não podem ser trocados por dinheiro.
 4.2 Se um serviço pago com um cartão

de oferta não puder ser prestado, o saldo do cartão mantém-se para utilização futura.

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5. Contacte-nos
Para quaisquer questões relativas

a reembolsos, contactar:
Telefone: +351 913 019 230
Email: skaytar21@gmail.com
Endereço: Rua dos Vanzeleres 248, Porto

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